티스토리 블로그를 운영하다 보면 이만저만 복잡한 게 아닙니다.
어려운 코딩도 조금씩 조금씩 알아야 하고 저품질도 아닌데 포스팅이 누락이 되고 생각보다 이해가 되지 않는 경우가 있더군요. 안 되면 되게 하라는 성현의 말처럼 제 능력으로 불가능한 것은 직접 물어보는 게 맞는 것이겠지요.
그래서 오늘은 티스토리 포스팅이 다음 검색에서 누락되었을 때 해결방법을 알아보겠습니다.
목차
티스토리 다음 검색 누락 시 확인사항
다음의 사항으로 자신의 귀한 포스팅이 잘 게재되는지 확인하시기 바랍니다.
다음 검색창에 포스팅 제목검색하기
이건 검색누락확인뿐 아니라 포스팅 작업 완료 후 반드시 해야 하는 과정 중 하나입니다.
포스팅을 마치고 발행하여 내 글이 있는지 확인하는 건 당연한 일이고 또 어디쯤에 위치하고 있는 지도 확인하며 앞으로 글을 어떻게 써나가야 할지 방향성을 잡는데도 중요합니다.
저품질인지 확인하기
자신의 포스팅이 검색되지 않을 경우 우선 저품질이 아닌지부터 확인하세요.
자신도 모르게 저품질 당하는 경우가 종종 있는데 이를 모르고 계속 포스팅만 하면 노출은 안되고 디지털 막일만 하는 상황이 됩니다.
저품질 확인 방법은 다음 검색창에 자신의 사이트 주소를 넣어주고 검색하여 검색이 되지 않으면 저품질입니다.
아래 그림과 왼쪽은 저품질이 아닌 사이트이고 오른쪽은 검색이 되지 않는 저품질 됐을 때의 검색결과입니다.
다음 고객센터 문의
저품질이 아닌 상황에서 발행글의 제목을 검색했음에도 발행된 포스팅을 볼 수 없다면 티스토리 누락입니다.
재빠르게 고객센터에 문의해야겠지요. 수익을 위해 발행한 포스팅이니까요.
다음 고객센터 문의하기
포스팅 누락을 해결하기 위해 다음고객센터에 접속합니다.
1. 다음 고객센터로 접속하면 돋보기그림의 검색버튼을 클릭해 줍니다.
2. 검색 화면이 열리면 상단에 검색결과미노출을 클릭해 주세요.
3. 검색결과 미노출 화면에서 3번째 줄 원하는 사이트가 검색결과에 나오지 않아요를 선택하고 우측 하단 문의하기를 클릭해 줍니다.
4. 문의하기 화면으로 이동하면 문의 분류에서 블로그/카페검색문의를 선택한 후 제목에 블로그 미노출을 입력합니다.
5. 내용 중 블로그 URL에 노출되지 않는 포스팅의 주소를 입력하고 그 아래 블로그 RSS URL에는 포스팅주소/rss를 입력해 준 후 내용을 입력해 줍니다.
6. 문의내용을 모두 기록 후 하단에 문의접수를 클릭하면 우측 이미지와 같이 접수되었습니다라는 이미지가 열립니다.
중요한 접수 내역은 MY에서 찾으라고 하는데 이것을 찾는데 정말 힘들었습니다.
다음 고객센터 문의사항 확인하기
위와 같이 문의사항이 접수가 완료되면 그 상황을 알 수 있는 페이지가 있습니다.
바로 다음 고객센터의 회색띠 안에 아주 작은 글자로 MY라는 부분을 클릭해 주면 나의 문의 사항의 진행상황을 바로 알 수 있습니다.
글자가 너무 작아 찾는데 어려움이 있었지만 들어가 보니 확실히 접수되었음을 알 수 있었습니다.
다음 유선 고객센터
한국 티스토리는 구글로부터 카카오가 인수한 우리나라 사이트입니다. 따라서 티스토리에 관한 문의는 다음 또는 카카오의 고객센터를 통해 문의해야 합니다.
그런데 유선상 고객센터와 연결되기는 매우 어렵습니다. 대기도 길고 고객센터 상담원과 연결되려면 대기시간용 음악을 한참 들어야 하고 그나마 연결이 안 되고 끊기는 경우도 있습니다.
그래서 사실 인터넷으로 하는 것이 정신건강에는 도움이 됩니다.
유선전화번호
▪ 다음 고객센터 전화번호 : 1577 - 3321
▪ 카카오 고객센터 전화번호 : 1577 - 3321
▪ 근무시간 : 평일 09:00 ~ 18:30
▪ 휴무일 : 주말 및 공휴일
주말이나 공휴일 상담이 필요한 경우 다음고객센터 웹사이트를 이용하여 문의사항을 남겨두면 1~2 일내 답변을 받을 수 있습니다.
오늘은 다음 고객센터에 티스토리 포스팅 미노출시 해결방법에 대해 알아보았습니다.
컴퓨터도 실수를 하는지 저품질 경험 이후 포스팅이 미노출된 경험은 처음이라 티스토리를 운영하시는 분들께 도움이 되고자 적어보았습니다.
티스토리 발행 후 꼭 노출되는지 확인해 보세요.
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